Planos do ChatSIA.
Use você mesmo ou deixe a SIA operar. Sem cobrar por atendente.
Só a plataforma: você opera
Você opera o ChatSIA, com os recursos do plano que escolher. Até 20 atendentes em qualquer plano, sem permanência mínima. Mensal ou anual, com 2 meses grátis no anual.
Essencial
ou R$ 1.970 por ano, com 2 meses grátis
Dois canais numa tela só, com agente de IA respondendo.
- 2 canais conectados, por exemplo WhatsApp e Instagram
- Agente de IA com 1.500 créditos de IA (AI Actions) por mês e até 10 documentos na base
- Caixa de entrada única, respostas prontas, etiquetas, automações, mensagens programadas e relatórios
- Até 20 atendentes, sem cobrar por pessoa
- App no celular instalado pelo navegador, API e webhooks
Profissional
ou R$ 2.970 por ano, com 2 meses grátis
Para vender pelo chat: funil, agenda e campanhas, com agente de IA.
- Tudo do Essencial, com 4 canais
- Funil de vendas ligado às conversas
- Google Agenda e tarefas
- Campanhas de WhatsApp e automações que esperam o momento certo
- Chat interno da equipe
- 2.500 créditos de IA por mês e até 30 documentos
- 7 dias grátis para testar, com 300 créditos de IA, sem cartão
Avançado
ou R$ 3.970 por ano, com 2 meses grátis
Para operação maior: mais canais, regras de atendimento e ligações.
- Tudo do Profissional, com 8 canais
- Ferramentas próprias no agente de IA, ligadas ao seu sistema, se ele tiver API
- Metas de tempo de resposta
- Campos obrigatórios para encerrar a conversa
- Ligações pelo WhatsApp no painel, com número oficial usado só no painel ou com serviço de voz contratado à parte
- Chamadas de voz e vídeo no chat interno da equipe
- Chat do site sem a marca do ChatSIA
- 4.000 créditos de IA por mês e até 100 documentos
Todo cadastro começa com 7 dias do Profissional, com 300 AI Actions e sem cartão. No fim, você assina o plano que quiser, no cartão de crédito.
Canal extra: R$ 49 por mês (R$ 490 no anual), até 2 no Essencial e até 4 no Profissional; no Avançado, sem limite. Pagamento no cartão de crédito, na tela de cobrança do ChatSIA. No WhatsApp oficial, a Meta cobra cada mensagem direto no cartão da sua conta do WhatsApp Business, e fora da janela de 24 horas só sai mensagem com modelo aprovado. Os créditos de IA estão explicados mais abaixo.
Com a SIA, para escalar
Para empresas que querem escalar sem montar time: a SIA monta o agente de IA, acompanha a conta, ajusta e manda o relatório, com o ChatSIA incluído. Implantação dentro do plano, permanência mínima de 12 meses, e a mensalidade só começa quando o agente entra no ar.
SIA Atende
Seu atendimento com IA funcionando e ajustado todo mês, sem você cuidar da ferramenta.
- Agente de IA no WhatsApp, Instagram, Facebook e site, dentro das respostas que você aprovou
- Confirmações, lembretes e retomada de orçamento rodando
- Revisão mensal das conversas e até 2 ajustes no agente por mês
- Relatório mensal: conversas, tempo de resposta, origem dos contatos, ganhos e perdidos, custo das mensagens da Meta
- Um responsável pela sua conta, com primeira resposta em até 1 dia útil
- 10.000 créditos de IA por mês
SIA Converte
Atendimento que melhora todo mês, para transformar mais conversas em venda.
- Tudo do SIA Atende
- Reunião mensal de 30 minutos
- Até 4 ajustes no agente e 1 melhoria de processo por mês
- Relatório com análise e recomendações
- Revisão de canais e campanhas a cada 3 meses
- Primeira resposta no mesmo dia útil
- 20.000 créditos de IA por mês
SIA Escala
A SIA junto no seu dia a dia, com plano para crescer.
- Tudo do SIA Converte
- Leitura diária das conversas por amostra, resumo diário e ajuste do agente toda semana
- Reunião a cada 15 dias
- Revisão mensal do processo inteiro
- Plano de crescimento a cada 3 meses (execução de campanhas cotada à parte)
- 30.000 créditos de IA por mês
O ChatSIA completo, com WhatsApp, Instagram, Facebook e chat do site na mesma tela, funil de vendas, agenda Google, tarefas, campanhas e relatórios. Toda a sua equipe usa, sem custo por atendente.
Sem taxa de entrada: agente de IA criado a partir do modelo da SIA, conta montada, canais conectados, equipe treinada e o primeiro mês acompanhado de perto. O modelo da SIA hoje é o de clínica odontológica, em validação no primeiro piloto. Outros segmentos têm o agente feito sob medida, cotado à parte.
Mínima de 12 meses, contados da entrada no ar. Quem sai antes paga a parte da implantação que falta: R$ 4.997 dividido por 12, para cada mês que faltar. Trocar de plano pode a qualquer momento, valendo no mês seguinte.
R$ 1.500, pago antes, entregue em até 72 horas úteis. Se o valor parado ficar abaixo de R$ 15 mil, a SIA devolve o valor no dia da entrega. Se passar de R$ 15 mil e você fechar um plano, os R$ 1.500 são abatidos nas primeiras mensalidades.
Não entra em nenhum plano: atendimento humano da SIA aos seus clientes, gestão de anúncios e verba de mídia, orientação técnica da sua área e as mensagens que a Meta cobra, pagas direto no cartão da sua conta do WhatsApp Business. A mensalidade é cobrada por fora do ChatSIA, nas condições do contrato.
Compare os planos do ChatSIA.
O que muda de um plano para o outro.
| Recurso | Essencial | Profissional7 dias grátis | Avançado |
|---|---|---|---|
| Preço | |||
| Por mês | R$ 197 | R$ 297 | R$ 397 |
| Por ano, com 2 meses grátis | R$ 1.970 | R$ 2.970 | R$ 3.970 |
| Teste grátis, sem cartão | Simno teste de 7 dias do Profissional, que traz tudo do Essencial | 7 dias, com 300 AI Actions | Pelo teste do Profissional, sem os recursos só do Avançado |
| Canais e equipe | |||
| Canais incluídos | 2 | 4 | 8 |
| Canal extra, R$ 49 por mês cada | até 2 | até 4 | sem limite |
| Atendentes | até 20 | até 20 | até 20 |
| Inteligência artificial | |||
| Créditos de IA por mês (AI Actions) | 1.500 | 2.500 | 4.000 |
| Documentos na base do agente | 10 | 30 | 100 |
| Páginas do site na base, atualizadas sozinhas | Não | Sim | Sim |
| Ferramentas próprias no agente, ligadas ao seu sistema 1 | Não | Não | Sim |
| Vendas e agenda | |||
| Funil de vendas ligado às conversas | Não | Sim | Sim |
| Google Agenda | Não | Sim | Sim |
| Tarefas com prazo, responsável e lembrete | Não | Sim | Sim |
| Campanhas de WhatsApp 2 | Não | Sim | Sim |
| Automações que esperam o momento certo | Não | Sim | Sim |
| Equipe e regras | |||
| Chat interno da equipe | Não | Sim | Sim |
| Chamadas de voz e vídeo no chat interno | Não | Não | Sim |
| Metas de tempo de resposta | Não | Não | Sim |
| Campos obrigatórios para encerrar a conversa | Não | Não | Sim |
| Ligações pelo WhatsApp no painel 3 | Não | Não | Simcom condição |
| Chat do site sem a marca do ChatSIA | Não | Não | Sim |
| Começar grátis | Testar 7 dias grátis | Começar grátis | |
(1) Se o seu sistema tiver API; a ligação é configurada por alguém técnico. (2) No número oficial, só com modelo de mensagem aprovado pela Meta e para quem aceitou receber; a Meta cobra cada mensagem no cartão da sua conta do WhatsApp Business. (3) Com número oficial usado só no painel, ou com serviço de voz contratado à parte.
Créditos de IA, sem surpresa.
O agente de IA e os outros recursos de IA do ChatSIA gastam AI Actions, os créditos de IA. Cada plano traz uma cota por mês.
Cada resposta do agente de IA, cada áudio transcrito e cada uso dos outros recursos de IA do painel. Mensagem escrita pela equipe, sem IA, não gasta.
No modelo padrão, uma resposta simples do agente gasta cerca de 1 AI Action. Respostas longas, que consultam a base de conhecimento ou que rodam num modelo mais avançado gastam mais.
A cota do plano renova a cada mês de assinatura, também no plano anual, em que ela vem mês a mês. Ela não acumula: o que sobra não passa para o mês seguinte.
O agente de IA para de responder e a transcrição de áudio para. As conversas continuam chegando para a sua equipe, que segue atendendo. Um pacote extra libera o agente assim que o pagamento é confirmado, ou a cota volta no mês seguinte.
Compre um pacote na tela de cobrança do ChatSIA. Ele vale pelo prazo indicado, a partir da confirmação do pagamento, e só é usado depois que a cota do mês acaba. O saldo e o que já foi usado aparecem na mesma tela.
Cota por mês
Só a plataforma
- Essencial
- 1.500
- Profissional
- 2.500
- Avançado
- 4.000
- Teste de 7 dias do Profissional
- 300
Com a SIA
- SIA Atende
- 10.000
- SIA Converte
- 20.000
- SIA Escala
- 30.000
Pacotes extras
| Pacote | Preço | Vale por |
|---|---|---|
| 1.000 AI Actions | R$ 59 | 90 dias |
| 3.000 AI Actions | R$ 159 | 90 dias |
| 5.000 AI Actions | R$ 249 | 180 dias |
| 10.000 AI Actions | R$ 449 | 180 dias |
Nos planos com a SIA, a SIA acompanha o saldo, avisa quando chega a 80% e libera mais créditos, cobrados à parte pelo preço dos pacotes, para o agente não parar. As 300 AI Actions do teste vencem com o teste.
Precisa de mais?
R$ 49 por mês, ou R$ 490 por ano no plano anual. Até 2 no Essencial, até 4 no Profissional e sem limite no Avançado. É mais um número de WhatsApp, perfil do Instagram, página do Facebook, e-mail ou chat do site na mesma conta. Contratado no meio do período, o valor cheio do período é cobrado na hora (R$ 49 no mensal, R$ 490 no anual), e na renovação ele entra junto com o plano.
Fale com a SIA: o limite é ampliado sem cobrança por atendente.
Pacotes de 1.000 a 10.000 AI Actions, na tela de cobrança do ChatSIA.
10 no Essencial, 30 no Profissional e 100 no Avançado. Para mais, suba de plano.
Com 2 canais extras, o Essencial sai por R$ 295. O Profissional, por R$ 297, já traz 4 canais e o funil de vendas.
Perguntas sobre planos e cobrança.
Como funciona o teste grátis?
O Profissional tem 7 dias grátis, com 300 AI Actions para o agente de IA, sem cartão. No fim, você escolhe o plano e assina no cartão. Sem assinatura, a conta fica suspensa e nada é cobrado.
O que preciso para conectar os canais?
Você conecta pela tela do ChatSIA. O WhatsApp oficial pede uma conta no Gerenciador de Negócios da Meta, o Instagram uma conta profissional da empresa e o Facebook a página da empresa. O chat do site é um código colado no seu site. Dá para testar as respostas do agente de IA antes de ligar qualquer canal. Ficou com dúvida? Chame a SIA no WhatsApp. Prefere que a SIA monte tudo? Veja os planos com a SIA.
Posso testar outro plano?
O teste é do Profissional. No fim dos 7 dias, você assina o plano que quiser: Essencial, Profissional ou Avançado. Também dá para assinar direto, sem esperar o fim do teste. Os dias de teste que sobrarem não passam para o período pago.
Quantas respostas cabem no meu plano?
Depende do tamanho e do tipo de cada resposta. Cada uso gasta no mínimo 1 AI Action: no Essencial, por exemplo, a cota cobre no máximo 1.500 usos no mês. Respostas longas ou com ferramentas gastam mais. O saldo aparece na tela de cobrança.
Como eu pago?
No cartão de crédito, na tela de cobrança do próprio ChatSIA. A assinatura renova sozinha no mesmo cartão. Ela não aceita boleto. Nos planos com a SIA, a cobrança segue o contrato.
Tem fidelidade? Posso cancelar quando quiser?
Nos planos do ChatSIA, não há permanência mínima. Você cancela na tela de cobrança e segue usando até o fim do período já pago. Mudou de ideia antes disso? Dá para desfazer o cancelamento. Nos planos com a SIA, a permanência mínima é de 12 meses.
Mensal ou anual: qual a diferença?
O anual custa 10 mensalidades: você ganha 2 meses. Os créditos de IA continuam vindo mês a mês, com a mesma cota do plano.
Posso trocar de plano?
Pode. Subir vale assim que a diferença é paga: você paga só a parte proporcional aos dias que faltam, e a cota de IA ganha a diferença entre os dois planos por até 1 mês, ou até o fim do período pago, se ele terminar antes. Descer vale a partir do próximo período.
E se o pagamento não passar?
Você tem 7 dias de carência para regularizar na tela de cobrança. Depois disso, a conta é suspensa até o pagamento.
Cobram por atendente?
Não. O preço é do plano, não de cada pessoa. Cabem até 20 atendentes em qualquer plano do ChatSIA, e a mensalidade não muda quando a equipe cresce. Nos planos com a SIA, toda a sua equipe usa, sem custo por atendente.
Quanto custa um canal a mais?
R$ 49 por mês, ou R$ 490 por ano no plano anual. Cabem até 2 extras no Essencial, até 4 no Profissional e quantos precisar no Avançado.
E se os créditos de IA acabarem?
O agente de IA para de responder até chegar mais crédito, e as conversas continuam chegando para a sua equipe. Nos planos do ChatSIA, você compra um pacote na tela de cobrança, a partir de 1.000 AI Actions por R$ 59, ou espera a cota do mês seguinte. Nos planos com a SIA, a SIA acompanha o saldo, avisa quando chega a 80% e libera mais, cobrados à parte.
O crédito que sobra passa para o mês seguinte?
A cota do plano, não: ela renova todo mês e não acumula. O pacote extra, sim, até o fim da validade: 90 dias nos de 1.000 e 3.000, 180 dias nos de 5.000 e 10.000. Ele só é usado depois que a cota do mês acaba.
As mensagens do WhatsApp entram na mensalidade?
Não. No WhatsApp oficial, a Meta cobra as mensagens direto no cartão cadastrado na sua conta do WhatsApp Business. Desde 1º de outubro de 2026, ela cobra também as respostas dentro da janela de 24 horas. Sem forma de pagamento cadastrada na conta da Meta, as mensagens deixam de ser entregues. Nos planos com a SIA, esse custo aparece no relatório mensal.
Só a plataforma ou com a SIA: qual escolher?
Só a plataforma é para quem já tem equipe e processo: você cria a conta sozinho, configura, opera, assina na tela de cobrança do ChatSIA e cancela quando quiser. Com a SIA é para quem quer escalar sem montar time: a SIA monta e acompanha o agente de IA, com implantação incluída e 12 meses de permanência. Começa pelo Diagnóstico de Conversas.
Nos planos com a SIA, quando começo a pagar?
A mensalidade só começa quando o agente entra no ar. Antes disso, a SIA faz a implantação, que vem incluída no plano. O Diagnóstico de Conversas, de R$ 1.500, é pago antes e pode ser abatido nas primeiras mensalidades.
As regras completas da assinatura estão nas Condições dos planos. Mais respostas na Central de ajuda.
Comece pelo teste.
7 dias do Profissional, sem cartão. No fim, você escolhe o plano.
